施工の流れ

お問い合わせ

お問い合わせフォームからご連絡いただくか、直接お電話ください。
塗装工事や外装全般に関するご相談を承っております。
納得いくまで丁寧にご説明、ご提案させていただきます。お見積もりをご希望の場合は、お名前・住所・連絡先・ご都合の良い訪問日をいくつかお知らせください。※土日祝日も訪問可能です。

ヒアリング

お客様との対話を大切にしていますので、必ずお客様のご都合の良い日程でご訪問させていただきます。外壁や屋根に関するご希望やお困りごとはもちろん、お客様のライフプランやお考えのメンテナンスサイクルなど、お住まいに関するご相談があればお聞かせください。お客様のお話にじっくりと耳を傾け、丁寧にヒアリングいたします。

現地調査（1～2時間）

お問い合わせをいただきましたら、お客様のご都合に合わせてお伺いいたします。その後、現地調査・診断をしておよその概算金額をお伝えします。その金額でお客様のご予算に大きなズレがなければ正式にお見積書を作成させていただきます。

診断書・お見積書の提出（～2週間）

現地調査・診断を受けてのお見積書をご提示します。
1.診断結果の結果と不具合箇所の対策をご説明します。
2.診断した結果、お客様の建物に最も適している塗料の説明をいたします。
3.お見積りの金額と内容をお伝えします。
4.お客様からのご質問にお答えします。

ご契約

必ず、お客様が納得した上でのご契約になります。無理な営業やお勧めはいたしません。ご契約後、専門知識のあるスタッフとお客様とで、一緒に色選びをいたします。

透メックスプレゼント

ご契約いただいたお客様には、無料で『透メックス』をプレゼントしております。外壁の質感や素材をそのままに、仕上がりをイメージできるようにご提供しています。またお住まいの形状や系統に合わせた配色提案や、色や艶の違いによるメリットとデメリットについてもご説明させていただきます。
※外壁塗装のお客様限定

工程表の提出・着工前挨拶

工事開始日が決まりましたら、お客様に工程表をお渡しさせていただきます。工事開始日3日前～1週間前に工事内容・工事期間を明記した「工事のお知らせ」とご挨拶の品をもってご近所にご挨拶にお伺いします。

足場組立

安全第一を徹底し、ご近隣様へのご迷惑にならないように心がけ作業を進めていきます。

工事着工

万が一施工箇所以外で、気づいた部分があれば速やかにご報告いたします。その際もお客様のご希望をしっかりとお伺いした上で最適な方法をご提案させていただきます。

足場解体前確認

お客様に気になる部分がないかを確認していただき、代表が塗り残しや傷、汚れがないかを入念にチェックします。

足場解体工事完了

問題がなければ、足場の解体と周辺の清掃を行います。最終確認をしていただき、全ての工事が完了となります。

請求書のご案内（工事完了～1週間）

工事完了後に工程ごとにまとめて施工写真等を作成し、請求書と共にお渡しいたします。ご入金が確認できましたら、塗料の種類・塗った部分に合わせた塗膜保証書を発行させていただきます。

アフターフォロー

株式会社鯉渕塗装工業は単なる塗装業者ではなく、塗装工事完了後も末永くお付き合いできるパートナーを目指しております。施工完了後もなにか気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。迅速に対応させていただきます。具体的には目視による確認を中心として施工箇所の点検をします。著しい色褪せや塗膜の剥がれなどがありましたら、弊社にて対応いたします。